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送料  送料は全国一律500円。ご注文金額総額が 8000円以上送料無料
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TELodertel.gif (643 バイト)052-951-7350

 

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営業時間(月〜金)12:00〜20:00(土)12:00〜18:00
定休日・・・日曜・祝日
名古屋市東区東桜1-10-16
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特定商取引法表示
販売業者 有限会社フレンズ サラス インターネットショップ
運営統括責任者 成田 誠
所在地 〒461-0005 名古屋市東区東桜1丁目10−16 ビルフレンズ2F
TEL (代)052(951)7350
FAX (代)052(951)2235
商品代金以外の必要料金 送料は全国一律500円。ご注文金額総額8000円以上送料無料
お渡し 受注後2営業日以内発送(商品発送後のキャンセルは返品扱い)
お支払 銀行振込・代金引換
返品 天然石は自然が生み出すものなので、写真とは色や風合いが多少異なる場合いもございます。お手元に届いた商品が、もしお気に召さない場合ご返品をお受け致します。返品は返品理由を確認決定後7日以内にご返送ください。又、一度ご使用になられた商品、パッケージ(袋・ケース)のない商品、お客様の方でサイズ直し、クリーニングをされた商品、お客様のもとで傷や汚れが生じた商品、オーダー商品などのお客様の為に特別加工した商品の交換・返品はお受けできません。万一、不良品の場合には交換をお受け致します。当社理由による返品・交換の場合は料金着払いでご返送いただけます。お客様のご注文ミス、お客様のご都合による返品 、商品発送後のキャンセルについては返送料及び振込み手数料をお客様負担とさせて頂きます。差し引き後、残額を返金いたしますので振込口座をご連絡ください。
 〒461-0005 名古屋市東区東桜1-10-16-2       「サラス インターネットショップ返品」係
返品期限 商品到着7日以内。送料はお客様負担。
返品送料 初期不良による破損、注文と異なる商品の場合は店負担、それ以外はお客様負担となります。
交換 お手元に届いた商品がもしお気に召さない場合ご返品、交換をお受け致します。同一商品がない場合は返金。又、一度ご使用になられた商品、パッケージ(袋・ケース)のない商品、お客様の方でサイズ直し、クリーニングをされた商品、お客様のもとで傷や汚れが生じた商品、オーダー商品などのお客様の為に特別加工した商品の交換はお受けできません。お客様のご注文ミス、お客様のご都合による交換については返送料及び振込み手数料をお客様負担とさせて頂きます。
 〒461-0005 名古屋市東区東桜1-10-16-2        「サラス インターネットショップ交換」係
交換期限 商品到着7日以内。送料はお客様負担。
交換送料 初期不良による破損、注文と異なる商品の場合は店負担、それ以外はお客様負担となります。
注文のキャンセル ご注文のキャンセルはお支払い方法によって異なります。代金引換のお客様は発送前ならキャンセルが可能です。銀行振込または郵便振替の方は注文後7日以内にご入金の確認が取れない場合自動的にキャンセル扱いになります。代金引換のお客様でお客様都合で受取拒否をされた場合はキャンセル扱いになりますので返送送料はお客様に負担していただきます。また、今後のご注文はお受けできない場合がございますのでご了承ください。
ご注意ください
◆ご登録連絡先へ連絡不可の場合
一部のお客様へ在庫の状況等で当店からお客様へお電話をさせていただく場合がございます。固定電話へご連絡不可の場合、ご注文時の備考欄へ、平日の日中『連絡先(携帯電話)・ご連絡可能時間帯』をご記入下さい。
 
◆ご注文商品の在庫状況について
当店は、すべてのご注文を受信時間の早い順に承らせて頂いております。
掲載商品はネットショップ以外でも販売を行っており、タイミングにより稀に在庫切れになる場合がございます。その際は海外支社も含めてお探しし、商品をご用意できるように努めさせていただきます。

◆同梱をご希望のお客様は、備考欄へ以前ご注文いただいた『受注番号』『同梱希望』ご記入下さい。同梱不可商品・発送手配後など同梱ができない場合ご容赦願います。

◆ご注文前に必ずご確認下さい
注文の商品を確実にお届けするため、ご注文の際にはお名前、ご住所、お電話番号を正確にご記入ください。また、天然石は自然のものなので、石により色や風合いが多少異なる場合もございますのでご了承下さい。
商品はお客様からのお申し込みを承り後、約1週間〜10日程でお届けいたします。(なお、日曜・祝日及び年末年始は発送業務をお休みさせていただきます)ただし、オーダー品や特注品及び一部商品またはご注文が集中した場合につきましては、お届けまでに25日以上かかる場合もございますので、ご了承ください。
代金を商品と引き換えに配達員に現金でお支払い頂く代金引換は1商品あたりの単価が30万円(税込)以内となっております。30万円を超える商品をご注文の場合は、お電話またはメールにて別途お支払方法をご相談ください。

限定品につきましては予めご用意できる数に限りがありますので、品切れの際はご了承ください。

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当店からの各確認メールが届かないというご相談が増えております。ご注文後、連絡が無い場合は、再度ご連絡下さい。

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