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当店では、お客様の大切な商品を確実にお手元にお届けし、ご注文いただきました商品を守るために、30万以上の商品は下記の方法で配送を行わせていただいております。
高額商品をご注文いただいた時に、確認のお電話をさせて頂く場合がございます。
注文確認のお電話が不可の場合は、お手数ですが注文フォームの備考欄に必ず連絡可能なメールアドレスをご入力ください。 １週間以上過ぎても当店より確認メールが届かない場合は、お手数ですがお客様より電話にてご確認いただくようお願いいたします。１週間以上、ご連絡が無い場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
ご注文いただいたご本人様が、なんらかの事情で直接お受け取りになれない場合は、代理人の方のお名前を注文フォームの備考欄にご入力ください。基本的にトラブル防止のため、ご本人様以外の方へお渡しすることは出来ません。
その際に、【ご注文いただいたご本人様】かどうかのご確認をさせていただいております。（代理の方がお受取いただくという場合には、その方のフルネームをご注文フォームに入力していただき、お届け連絡の電話がかかって来たときにお知らせください。）お受取時のサインにつきましては、フルネームでお願いいたします。 商品の受渡しは安全のため、【送り状表記の家屋内】に限らせていただきます。また、当店で承りましたお届け先以外の転送、屋外での受渡しは一切いたしておりません。お客様の大切な商品を確実にお届けするためですので、ご面倒とは思いますがよろしくお願いいたします。
当店では、佐川急便と提携をして高額商品の配送に関しましては、厳重な管理体制で以下のような対応をしていただくような契約をいたしております。
【１】高額商品は、別扱いにて集荷業務を行う

【２】当店から運送業者に商品を預けた後、運送業者各配達担当営業所へ個別に連絡が入る

【３】連絡を受けた担当営業所は、担当ドライバーへ取り扱い厳重注意の連絡が行く

【４】運送業者配達員より、ご指定のお届け先へご配送

【５】お届け完了後に当店へ完了報告

以上のような厳重な商品管理体制をもって、お客様が安心してお買い物を楽しんでいただけるよう努めております。